住客点评>>
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好评不错,停车场很挤。
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好评这家酒店很不错,设施齐全,很干净,服务也好。吃住玩都方便。
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好评不错,登记入住信息详细到位
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好评酒店比较老,所以设施一般,早餐确实没什么吃的。但地理位置比较优越,离鲁迅故居、沈园近...
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好评老宾馆了,不过位置佳,设施以及房间用品老点,不过服务还可以,有的插座坏了,望工作人员...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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绍兴稽山宾馆交通指南
距离绍兴火车站约3.5公里,公交:4路、9路;乘出租车12分钟;
距离客运中心约5公里 ,公交:106路、32路;乘出租车15分钟;
距离城市广场约1.5公里,公交:5路、66路、32路、4路、9路;
距离治水广场约0.5公里,步行5分钟;
距离鲁迅故里约1公里,步行8分钟;
距离沈园约1公里,步行10分钟;
距离秋瑾故居约0.5公里,步行5分钟;
距离咸亨酒店约1公里,步行12分钟;
距离润和购物中心约1.5公里,公交:5路、9路、4路、2路;乘出租车5分钟;
距离好又多超市(城南店)约0.2公里,步行3分钟;
距离塔山风景区约0.2公里,步行3分钟;
距离绍兴文理学院约0.5公里,步行5分钟。